株式会社ユーウェブ

特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり表示します。

販売事業者

  • 事業者名:株式会社ユーウェブ

  • 代表者または運営責任者:阿部教子

  • 所在地:福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-26

  • 電話番号:050-1750-5704

  • メールアドレス:info@yuweb.co.jp

※お電話がつながりにくい場合は、メールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。

販売価格

  • 各商品ページまたは購入確認画面に表示する価格(消費税込)をご請求します。

商品代金以外の必要料金

  • 送料:金額は商品ページ・カート画面に表示します。

  • 決済手数料:当社指定の決済手段により手数料が発生する場合、購入手続画面に表示します。

  • 工事費・設置費:設置作業が必要な場合は別途見積となります。

  • 通信にかかる費用:インターネット接続に必要な通信料等はお客様の負担です。


代金の支払方法・支払時期

  • クレジットカード決済:ご注文時に当社指定の決済代行経由で処理します(引落時期は各カード会社の規約によります)。

  • 銀行振込(法人向け等):ご請求書に記載の期日までにお振込ください(振込手数料はお客様負担)。

  • 口座振替(法人向け等):当社指定のスケジュールにて引落します。

  • その他当社が指定する方法:購入手続画面または契約書に表示します。

  • サブスクリプション契約の場合、初回登録時および以降の更新日に自動的に決済が行われます。

※特定の決済サービス名の記載はいたしません。詳細は購入手続画面でご確認ください。


役務提供・商品の引渡時期

  • 機器(デバイス):代金入金確認後、3〜7営業日以内に発送します。納期が異なる商品は各商品ページに表示します。

  • ダウンロード・ライセンス等のデジタル提供:決済手続完了後、即時または当社所定の方法で有効化します。

  • サブスクリプション型のサービスについては、店舗またはオンラインにて商品購入後、アカウント発行および(該当商品のみ)決済完了を経て、当社にて所定の手続きを完了した後、数日以内にサービスをご利用いただけます。

申込みの有効期限・在庫

  • 銀行振込等の前払の場合、ご注文後7日以内にお支払いが確認できないときは、ご注文を自動的にキャンセルします。

  • 在庫状況・販売数量は変動します。販売数量に制限を設ける場合があります。

返品・交換・キャンセルについて

  • お客様都合による返品・キャンセル:開封済み・使用済み商品、ソフトウェア・ライセンス・ダウンロード商品、サブスクリプション開始後の役務はお受けできません。未開封(外装含む)かつ再販可能な状態に限り、商品到着後7日以内のご連絡で対応いたします(往復送料・手数料はお客様負担)。

  • 初期不良・誤配送:商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または修理等にて対応します(送料当社負担)。

  • 保証:機器の保証は製造者の保証条件に従います。当社は合理的範囲で取次・支援を行います。

  • サブスクリプションの解約:解約申請後、契約期間の終了日に停止するのを原則とし、日割精算は行いません(法令に別段の定めがある場合を除きます)。解約手続や最短解約日等は管理画面または契約書に表示します。

返金に関する取扱い

  • 返金が発生する場合の振込・事務手数料はお客様負担となる場合があります。

  • 返金に利息は付しません。

不良品の取扱い

  • 輸送中の破損・欠品、初期不良は、到着後**[例:7日以内]**に当社窓口へご連絡ください。状態確認のうえ、交換・修理等を手配します。

動作環境

  • 見守りシステムの動作に必要な通信環境・対応OS・推奨端末等は、各商品ページおよびマニュアルに記載します。

表示価格について

  • 表示価格は特段の記載がない限り消費税込です。キャンペーン・価格改定により予告なく変更される場合があります。

クーリング・オフについて

  • 本サービスは通信販売に該当するため、クーリング・オフ制度は適用されません。ただし、当社が別途認める場合を除きます。

海外販売

  • 原則として日本国内向け販売です。海外発送・越境利用の可否は事前にお問い合わせください。

個人情報の取扱い

  • 取得した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

お問い合わせ窓口

  • 株式会社ユーウェブ

  • 連絡先:050-1750-5704/info@yuweb.co.jp

  • 受付時間:平日9:00〜17:00(日本時間)

本表示の内容は、法令の改正その他の事由により、予告なく変更される場合があります。最新情報は本ページをご確認ください。

最終更新日:

2025年11月05日